【“はじめまして”の空気感】
初めてご来店いただくお客様との時間って、
毎回ちょっと緊張します。
きっとお客様も同じように、
「どんな人なんだろう」「どう伝えたらいいんだろう」って
少し構えていることも多いと思います。
そんな“はじめまして”の距離感が、
すごく繊細で、でもすごく大切だと感じることが多いです。
話しかけすぎても疲れさせてしまうかもしれないし、
静かすぎても安心できないかもしれない。
そのバランスを探りながら、
言葉以外の空気や表情を感じ取るようにしています。
「美容室って緊張するけど、ここはなんか落ち着く」
そんなふうに感じてもらえたら、それだけで大成功。
最初の1回の体験が、その方にとって
“また来よう”と思えるきっかけになるかどうか。
そこに自分の全力を込めたいなと、日々思っています。
人と人だからこそ、正解はない。
でも、ひとつひとつの「出会い」を丁寧に大切にしていきたいです。